如今,网购已成许多市民热衷的消费方式,收发快递也成了家常便饭。最近一些市民发现,邮寄快递变得比以前严格了,快递员不仅开箱验视,还要求发件人出示本人身份证件。据悉,目前我市快递业正推行实名制,寄件需出示身份证。
在位于金盘路附近的顺丰快递站点,记者表示想邮寄一件衣服到杭州,但忘记带身份证了。该公司工作人员一开始表示没有本人身份证不能寄物品,但最终在工作人员之间互相沟通后告知记者没有身份证也可以寄物品,但寄件人必须准确填写本人身份证的号码及手机号码。
记者拨打了中通、圆通、韵达、申通等快递公司,表示要寄一箱海南特产到西安。各快递公司工作人员均表示,需要提交个人身份证登记,市民在寄快件时需要详细填写自己的姓名、地址、电话以及收件人的姓名、地址、电话,这些信息都将会被录入网上,以便查验。
记者随机采访了多位市民,均表示“不愿意主动提供个人信息”。“当然是不愿意填写个人信息,怕个人隐私泄露”。市民李小姐表示,在所有快递公司都实行实名制的情况下才会填写。近年来,快递公司泄露客户隐私的案例屡见不鲜。市民张女士认为,当前信息泄露较多,一旦泄露后,随即而来的便是接不完的电话和 电信诈骗,严重时还涉及个人财产安全问题,因此她表示不愿意提供个人信息。
“实名收寄,可能会给员工带来工作上的负担,但从长远来看,对企业和用户都很便捷。”从事快递服务的杨先生认为,实行快递实名收寄可以实现邮寄物品来源可追溯、责任能倒查、违法受查究,有益于公共安全。推广中会遇到阻力。有的客户不接受,但是在快递人员的讲解下市民才愿意接受,目前公司的快递业务基本实现了实名寄递。
记者了解到,海南省邮政管理局早前已下发通知,在全行业立即启动专项行动,切实抓好寄递安全管理工作。